обмен и возврат

Семь дней на то, чтобы передумать — так устроен закон о дистанционной торговле.

Сроки

Отказаться от заказа можно в любой момент до получения и в течение 7 дней после — статья 26.1 закона «О защите прав потребителей». Причину объяснять не нужно.

Если мы не приложили к заказу памятку о порядке возврата, срок увеличивается до трёх месяцев.

Как вернуть

Напишите на Sale@restshop.net или позвоните по +7 920 348-99-79 и назовите номер заказа. Вещь отправляется по адресу: 357340, Ставропольский край, г. Лермонтов, ул. Пятигорская, 23/1.

Деньги возвращаем не позднее десяти дней с момента вашего требования — тем же способом, которым была оплата.

Что вернуть нельзя

  • вещи со следами носки и стирки;
  • вещи без бирок и упаковки;
  • изделия, сшитые по индивидуальным меркам.